Guangdong Hwashi Technology inc. Unternehmensprofil

Alle Ausrüstungen sind mit einer kostenlosen einjährigen Garantie abgedeckt, und eine erweiterte Garantie ist auf Anfrage des Kunden erhältlich.alle beschädigten Teile oder Komponenten können innerhalb von 24 Stunden unverzüglich und kostenlos ersetzt werden, mit Ausnahme von Verschleißteilen oder Schäden durch menschliches Versagen. Online-technischer Support wird rund um die Uhr zur Verfügung gestellt. Unsere Ingenieure werden die Probleme remote oder per Online-Videoanruf lösen.Auch nach Ablauf der Garantie, kann die von uns gekaufte Ausrüstung des Kunden weiterhin von lebenslangem technischen Support und kostenlosen Software-Update-Diensten profitieren.

Vor der Lieferung der Ausrüstung werden wir den Kunden eine Liste von Verschleißteilen einschließlich Schweißverbrauchsmaterialien wie Elektroden und gängigen Teilen wie Luftzylinder, Magnetventil, Servomotor,Servoantrieb, Encoder, PLC-Steuerung, Sensor und Stromversorgung.Wir versenden sie in der Regel in weniger als einem Tag wegen unseres riesigen Inventars an Ersatzteilen auf Lager.Es wird jedoch empfohlen, im Voraus zusätzliche Teile und Zubehör zu kaufen.

Falls ein Maschinenfehler auftritt, geben Sie uns bitte die folgenden Angaben, damit wir das Problem lösen können:

• Bitte geben Sie uns das Kennzeichen der Maschine und die Seriennummer.
• Bitte beschreiben Sie das Problem Ihrer Maschine. Was für ein Problem ist es, ein elektrisches, mechanisches oder Schweißproblem?
• Haben Sie die Werkseinstellungen geändert, das Programm geändert oder die Teile selbst ersetzt?
• Um Ihnen bei der Analyse Ihres Problems zu helfen, schicken Sie uns bitte Bilder und Videos des Maschinenfehlers, beispielsweise Bilder der Schweißparameter-Einstellungen oder Bilder der Betriebskarte.
• Bitte geben Sie uns die Modellnummer der fehlerhaften Teile.

Auf der Grundlage der vorstehenden Informationen, die wir vom Kunden erhalten haben, werden wir unsere After-Sales-Ingenieure beauftragen, Sie zu kontaktieren, um das Maschinenproblem weiter zu untersuchen.Wir garantieren, dass der Ersatz von Ersatzteilen innerhalb von 24 Stunden behandelt werden, wenn es ein Qualitätsproblem mit den TeilenFalls es sich um ein Programm handelt, helfen wir Ihnen bei der Lösung.